Epic Games w końcu wprowadziło system ocen do swojego sklepu internetowego, który został zaprojektowany w sposób, który ma na celu zapobieganie jednoczesnemu pojawianiu się fal negatywnych recenzji, co jest praktyką powszechnie znaną jako bombardowanie recenzji.
Losowi gracze, którzy grali w grę dłużej niż dwie godziny, zamiast pozwalać każdemu na zrecenzowanie posiadanej gry, zostaną poproszeni o zrecenzowanie jej w pięciogwiazdkowej skali, zgodnie z post na blogu autorstwa Craiga Pearsona z Epic. Te wyniki zostaną następnie zebrane, aby stworzyć „Ocenę ogólną” dla każdej gry.
Czasami kampanie bomby przeglądowej mogą: wskazać prawnie szkodliwe praktyki konsumenckieale często są używane w złej wierze, by protestować przeciwko twórcy zajmującemu stanowisko polityczne lub w przypadku mediów, o których mowa przedstawia osoby z marginalizowanych środowisk. Strony filmowe, takie jak Rotten Tomatoes, musiały wprowadzać zmiany, aby poradzić sobie z trollami bombardującymi recenzje do średniego sukcesu. Niedawno Disney Plus” Obi-Wan Kenobi był zbombardowana recenzja gdy Disney i Lucasfilm potępiły ataki rasistowskie na członka obsady Moses Ingram. Valve również musiało zmierzyć się z tym problemem, ogłaszając w 2019 r., że będzie ukryj wyniki recenzji nie na temat.
Epic wierzy, że wdrożenie recenzji zapobiegnie bombardowaniu recenzji i nie będzie nadmiernie uciążliwe dla graczy. „Ponieważ te żądania są losowe, nie będziemy spamować naszych graczy i prawdopodobnie nie będziemy pytać o każdą używaną grę lub aplikację” – mówi Pearson. „To podejście chroni gry przed bombardowaniem recenzji i zapewnia, że ludzie przypisujący wyniki są rzeczywistymi graczami w grach”. Jednak zwalczanie kampanii bombardujących recenzje jest ogromnym wyzwaniem dla wielu firm technologicznych — nawet Google ma systemy umożliwiające: wyeliminować recenzje w złej wierze — więc zobaczymy, jak podejście Epic sprawdza się w praktyce.
Epic będzie również losowo odpytywać graczy o ich ostatnią sesję gry, aby pomóc w wygenerowaniu tagów dla produktów w sklepie Epic Games Store.