Unia Europejska oficjalnie przyjęła nowy zestaw zasady prawa do naprawy zaprojektowane, aby zachęcić ludzi do naprawy uszkodzonych urządzeń, a nie do ich wymiany. Jedna z zasad wydłuża gwarancję na produkt o rok, jeśli zostanie on naprawiony w okresie objętym gwarancją.
Unia Europejska wymaga już od firm oferowania co najmniej dwuletniej gwarancji na produkty, ale te nowe przepisy idą o krok dalej. Nawet po zakończeniu okresu gwarancyjnego firmy „nadal są zobowiązane do naprawy typowych artykułów gospodarstwa domowego”, w tym smartfonów, telewizorów, pralek, odkurzaczy i innych przedmiotów. Jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu w okresie objętym gwarancją, konsumenci mogą wybrać pomiędzy wymianą lub naprawą. Jeśli zdecydują się na naprawę, gwarancja zostanie przedłużona o rok.
Przepisy mówią, że firmy muszą oferować naprawy za „rozsądną” cenę, aby klienci nie byli „celowo zniechęceni” do naprawy swojego produktu. Będzie również wymagać od producentów dostarczania części zamiennych i narzędzi, zabraniając im jednocześnie stosowania „klauzul umownych oraz technik sprzętowych lub programowych utrudniających naprawy”.
Producenci nie będą mogli zaprzestać korzystania z części wydrukowanych w 3D lub używanych przez niezależne warsztaty ani odmówić naprawy produktu ze względów ekonomicznych – nawet jeśli w przeszłości był on naprawiany przez podmiot zewnętrzny.
Dodatkowo UE planuje uruchomić platformę internetową, która ma pomóc klientom w znalezieniu lokalnych warsztatów naprawczych, sprzedawców używanych produktów i osób kupujących wadliwe produkty. Nowe przepisy wejdą w życie po ich zatwierdzeniu przez Radę i opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym UE. Członkowie UE będą mieli dwa lata na przyjęcie jej jako prawa.
The Koalicja „Prawo do naprawy Europy”. pochwalił nowe przepisy, nazywając je „krokiem we właściwym kierunku”. Koalicja zauważyła jednak również ograniczenia przepisów UE, na przykład to, że obejmują one wyłącznie produkty konsumenckie, a więc nie obejmują niczego kupowanego przez przedsiębiorstwa ani towarów przemysłowych. Zgodnie z nowymi przepisami producenci muszą zaopatrywać niezależne warsztaty naprawcze w części zamienne i narzędzia za „rozsądną cenę”, ale koalicja stwierdziła, że nie ma wskazówek, co to oznacza, co w praktyce pozostawia firmom decyzję o pobieranych opłatach.
Koalicja stwierdziła także, że zakaz stosowania praktyk utrudniających naprawę, takich jak stosowanie przez Apple parowanie części, nie zaszedł wystarczająco daleko. Firmy nie muszą przestrzegać zakazu, jeśli mogą powołać się na „uzasadnione i obiektywne czynniki”, w tym ochronę swoich praw własności intelektualnej. Koalicja nazwała zwolnienie „bardzo niewyraźnym” i argumentowała, że pozostawiła producentom „drzwi otwarte” do dalszego blokowania zewnętrznej naprawy swoich produktów.
Koalicja skrytykowała także „wąski zakres” przepisów, twierdząc, że nie będą one miały wpływu na większość nowych produktów wprowadzanych na rynek UE. Produkty objęte nowymi przepisami najwyraźniej są już objęte istniejącym prawem UE, które wymaga, aby wiele urządzeń i sprzętu elektronicznego dało się naprawić przez okres 5 do 10 lat po zakupie, m.in. pralki, suszarki, zmywarki, lodówki, telewizory, rowery elektryczne, hulajnogi, spawarki, odkurzacze, telefony, tablety i inne.
„W istocie jego głównym efektem będzie nieznaczne zwiększenie szans, że niewielka liczba produktów, które i tak już i tak musiały nadawać się do naprawy zgodnie z prawem, faktycznie zostanie naprawiona” – napisała koalicja.
Tymczasem Stany Zjednoczone również czynią postępy w zakresie przepisów dotyczących prawa do naprawy. Wobec braku federalnego prawa dotyczącego naprawy, ponad dwa tuziny stanów pracuje nad indywidualnymi naprawami prawo do naprawy ustawodawstwo. Prawo Kalifornii oficjalnie wejdzie w życie w lipcu i będzie wymagać od producentów udostępnienia materiałów naprawczych dla całej elektroniki i urządzeń, które kosztują 50 dolarów lub więcej.