Wygląda na to, że Samsung pracuje nad nową aplikacją do samodzielnej naprawy, aby pomóc klientom, którzy chcą naprawić własne urządzenia. Firmowy przedłożona praca w Urzędzie Patentów i Znaków Towarowych USA dla „Self Repair Assistant” zawiera niebieską ikonę aplikacji na Androida w stylu Samsunga, która zawiera koło zębate i klucz (przez SamMobile).
Aplikacja firmy Samsung opisuje Asystenta samodzielnej naprawy jako „aplikację komputerową do telefonów komórkowych” do samodzielnej naprawy, samodzielnej konserwacji i samodzielnej instalacji urządzeń, w tym smartfonów, inteligentnych zegarków, tabletów i wkładek dousznych. Obecnie Urząd Znaków Towarowych oczekuje na rozpatrzenie zgłoszenia.
Z opisu aplikacja może dostarczać użytkownikom przewodniki napraw i informacje o częściach na różnych urządzeniach Samsung Galaxy. Dzieje się tak po tym, jak Samsung ogłosił swoje współpracy z iFixit na początku tego roku, udostępniając witrynę zasobów naprawy online z częściami OEM i przewodnikami napraw. Program ma obecnie mała biblioteka obsługiwanych produktów i ich części który pojawił się w sierpniuw tym Samsung S21, S21 Plus, S21 Ultra, S20, S20 Plus, S20 Ultra i Tab S7 Plus.
W marcu powiedział Kyle Wiens, dyrektor generalny iFixit Krawędź taka jest jego firma pracuje nad ulepszeniem przewodnika napraw firmy Samsung i oferty części do majsterkowania. Skontaktowaliśmy się ponownie, aby sprawdzić, czy współpraca może teraz obejmować tę aplikację, ale Wiens nie miał w tej chwili nic do udostępnienia.
Niezależnie od tego, czy ta aplikacja jest częścią współpracy z iFixit, czy nie (lub czy w ogóle ujrzy światło dzienne), pokazuje, że firmy technologiczne coraz większe zainteresowanie w dostarczaniu klientom środków na naprawę ich urządzeń. Mamy nadzieję, że zbiegnie się to z możliwością wymiany baterii; obecnie jedynym usankcjonowanym przez firmę Samsung sposobem na to jest wymiana całego wyświetlacza i zespołu baterii, niezależnie od tego, czy ekran jest uszkodzony, czy nie. Wymiana baterii będzie ważna, zwłaszcza że ludzie zauważyli, że baterie telefonów Samsunga mają irytującą tendencję przerosnąć swoich gospodarzy Galaxy.