Handel iPhone’ami stał się coraz ważniejszy aspekt strategii sprzedaży Apple dla iPhone’a. Obejmuje to własny program Apple Trade In, a także promocje wymiany oferowane przez partnerów-operatorów. Nowy reportaż z Dziennik Wall Street Dzisiaj oferuje spojrzenie na tę branżę od wewnątrz, pokazując, w jaki sposób sprzedawane iPhone’y są odnawiane i ostatecznie przynoszą firmom pieniądze.
Zobacz, jak iPhone przechodzi przez proces wymiany
Do raportu tzw WSJ Joanna Stern miała okazję odwiedzić firmę US Mobile Phones, USMP, jednego z partnerów, z których korzystają najwięksi operatorzy amerykańscy. Według raportu USMP przetworzył w zeszłym roku ponad 2,5 miliona urządzeń, z których większość stanowiły iPhone’y.
Podczas gdy Joanna odwiedzała magazyn, USMP odebrało dostawę 3000 iPhone’ów na wymianę od „jednego z głównych amerykańskich operatorów komórkowych”. To pozwoliło Joannie śledzić proces, używając sprzedanego iPhone’a 11 jako centralnego elementu.
Proces wymiany tego iPhone’a 11 składał się z czterech kluczowych etapów: wymazywania danych, czyszczenia, oceniania i kompletowania. Oto, co dzieje się po tych krokach:
Dwie trzecie telefonów, które docierają do placówki USMP, są usuwane, czyszczone i sprzedawane hurtownikom, często za granicą. Druga jedna trzecia trafia do siostrzanej firmy Back in the Box, która ma zostać oczyszczona, odnowiona i sprzedana kupującym na Amazon lub Back Market, popularnym rynku używanych telefonów.
USMP wystawił tego iPhone’a 11 na sprzedaż za 350 USD – przyzwoity zysk w porównaniu z wartością wymiany wynoszącą 200 USD… ale są też inne wydatki. Jak wyjaśnił dyrektor generalny Back in the Box, Ari Marinovsky:
Ta cena, jak powiedział pan Marinowski, daje konsumentowi dobrą zniżkę. Daje to również firmie wystarczającą marżę — gdzieś pomiędzy 10% a 15% — aby osiągnąć pewien zysk. Nawet jeśli możesz obliczyć Back in the Box i USMP zarabiające do 100 USD na tym konkretnym telefonie, robocizna odnawiająca i 10% obniżka Back Market pochłaniają zysk. Powiedział, że podobnie jest z występowaniem niewypałów, które muszą zostać sprzedane ze stratą.
Pełna relacja Joanny Stern o godz Dziennik Wall Street jest dobrze warte przeczytania. Fascynujące jest obserwowanie, jak ten iPhone 11 przechodzi od wymiany, poprzez renowację, aż po wystawienie na sprzedaż – zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę skalę, w jakiej to się dzieje. (Link do wiadomości Apple)
Sprawdź powiązane wideo poniżej:
FTC: Używamy automatycznych linków partnerskich przynoszących dochód. Więcej.