Pierścień kamera Prywatność jest pod ostrzałem od 2019 r., a dwie odrębne kwestie doprowadziły do formalnej skargi do Federalnej Komisji Handlu (FTC). Doprowadziło to teraz do ukarania grzywną właściciela pierścienia, Amazona – ale tylko 5,8 miliona dolarów.
Firma została również ukarana grzywną w wysokości 25 milionów dolarów za wykorzystywanie danych Alexa od dzieci do trenowania swoich algorytmów, co zdaniem FTC było wyraźnie nielegalne…
Naruszenia prywatności kamery pierścieniowej
Były dwie kwestie związane z dostępem zarówno pracowników Amazona, jak i wydziałów policji.
Materiał wideo z kamer bezpieczeństwa Ring jest przechowywany w usługach w chmurze. Pierwszym problemem jest to, że te filmy były niezaszyfrowane, umożliwiając personelowi dostęp do kanałów na żywo i nagranych z kamer klientów na całym świecie. Podobno jedyną informacją potrzebną do uzyskania dostępu był adres e-mail klienta.
Firma nie kontrolowała ani nie monitorowała dostępu swoich pracowników, m.in zwolniono wielu pracowników za nieautoryzowane oglądanie filmów klientów. W jednym przypadku pracownik podobno obejrzał tysiące godzin wrażliwych materiałów filmowych kobiet-właścicielek Pierścienia.
„Jeden pracownik przez kilka miesięcy oglądał tysiące nagrań wideo należących do kobiet użytkowniczek kamer Ring, które monitorowały intymne przestrzenie w ich domach, takie jak łazienki czy sypialnie. Pracownik nie został zatrzymany, dopóki inny pracownik nie odkrył niewłaściwego postępowania” – twierdzi FTC.
Firma w końcu zaczęła oferować kompleksowe szyfrowanie w zeszłym roku, aby materiały były niedostępne dla pracowników, chociaż tak się stało wiązać się z pewnymi znaczącymi kompromisami.
Drugi, Ring podane adresy e-mail klientów do wydziałów policji poszukujących materiału filmowego, który pomoże im w rozwiązywaniu przestępstw.
Nagrania z dzwonka do drzwi i inne nagrania z monitoringu mogą często odgrywać ważną rolę w identyfikowaniu przestępców i dostarczaniu dowodów pomagających ich skazać. Na przykład czujniki ruchu mogą uruchamiać nagrania wideo, gdy ktoś włamuje się do sąsiedniej nieruchomości.
Jednak obawa polegała na tym, że pozwalając policji na bezpośredni kontakt z właścicielami dzwonków do drzwi, nie było przejrzystości co do liczby lub charakteru tych próśb. Materiał filmowy może zawierać niezaangażowanych sąsiadów i przechodniów, a następnie wideo z nimi może się skończyć przetrzymywany w nieskończoność w systemach policyjnych.
Następnie Amazon zmienił swoją politykę w USA, zapewniając większą przejrzystość i sprawdzając, czy takie żądania nie są zbyt szerokie.
Amazon ukarany grzywną w wysokości 5,8 mln dolarów
CNET informuje, że FTC nałożyła na Amazon grzywnę w wysokości 5,8 mln USD za te naruszenia prywatności.
W środę FTC nałożyła karę w wysokości 5,8 miliona dolarów na Amazon’s Ring. Ring, który został przejęty przez Amazon w 2018 roku, sprzedaje dzwonki wideo, kamery wewnętrzne i zewnętrzne oraz usługi ochrony domu. Od dawna jest krytykowany za swoje praktyki w zakresie prywatności, w tym udostępnianie nagrań z dzwonka do drzwi wydziałom policji w całych Stanach Zjednoczonych. Ugoda ogłoszona w środę dotyczyła rzekomego braku ograniczenia dostępu do filmów klientów wśród pracowników i kontrahentów oraz wykorzystywania tych filmów do szkolenia algorytmów bez zgody.
Ujęcie 9to5Mac
Biorąc pod uwagę rażący charakter błędów firmy, grzywna w wysokości poniżej 6 milionów dolarów wydaje się przerażająco niska.
Amazon nie tylko zezwolił pracownikom na oglądanie natrętnych materiałów wideo w domach i poza nimi, ale nawet brak zarejestrowania takiego dostępu oznacza, że firma nie mogła nawet powiedzieć FTC, ilu pracowników uzyskało dostęp do materiału w niewłaściwy sposób.
To całkowicie absurdalne niepowodzenie dla każdej firmy, nie mówiąc już o firmie wielkości Amazon. FTC powinna była nałożyć wystarczająco wysoką grzywnę, aby działała jako prawdziwy środek odstraszający przed przyszłymi naruszeniami prywatności.
FTC: Używamy automatycznych linków partnerskich przynoszących dochód. Więcej.
