Mniej więcej w ciągu ostatniego dnia klienci trzech największych amerykańskich operatorów komórkowych — Verizon, AT&TI T Mobile — korzystający z międzynarodowego roamingu danych, skarżyli się na niemożność nawiązania połączenia i wykonywania połączeń. Skargi dotyczące problemów z połączeniem rozprzestrzeniają się w mediach społecznościowych godzinami, a operatorzy nie reagują.
W e-mailu wysłanym do Krawędźrzecznik AT&T Keoni Holoman wyjaśnił, że problem jest najwyraźniej powiązany z anonimową osobą trzecią:
Sieć AT&T działa normalnie. Niektórzy klienci podróżujący za granicę mogą doświadczać przerw w świadczeniu usług ze względu na problem poza siecią AT&T. Współpracujemy z jednym z naszych dostawców usług roamingowych, aby rozwiązać ten problem.
Nie pomoże to nikomu w nawiązaniu połączenia, ale firmy są świadome problemu. A ćwierkać z konta pomocy technicznej Verizon na X mówi: „Nasze zespoły aktywnie współpracują z lokalnymi dostawcami, aby rozwiązać problem” braku połączeń w przypadku osób podróżujących za granicę. T-Mobile odmówił udzielenia oficjalnej odpowiedzi na nasze pytanie nasz standard do publikacji.