Humane ostrzega właścicieli AI Pin, aby „natychmiast” zaprzestali korzystania z etui ładującego


Ze względów ostrożności zwracamy się dzisiaj do Państwa z prośbą o natychmiastowe zaprzestanie używania i ładowania Akcesorium z funkcją ładowania w związku z problemem z niektórymi ogniwami baterii Akcesorium z funkcją ładowania.

Po otrzymaniu pojedynczego raportu dotyczącego problemu z ładowaniem podczas korzystania z kabla USB-C innej firmy i źródła zasilania innej firmy, zidentyfikowaliśmy problem z jakością ogniwa baterii dostarczonego przez zewnętrznego dostawcę użytego w akcesorium do ładowania.

Nasze dochodzenie wykazało, że dostawca akumulatorów nie spełnia już naszych standardów jakości i że istnieje ryzyko, że niektóre ogniwa akumulatorów dostarczane przez tego dostawcę mogą stwarzać zagrożenie pożarowe. W rezultacie natychmiast zdyskwalifikowaliśmy tego dostawcę akumulatorów, a jednocześnie pracowaliśmy nad znalezieniem nowego dostawcy, aby uniknąć takich problemów i utrzymać nasze wysokie standardy jakości.

Zidentyfikowany problem dotyczy tylko niektórych ogniw akumulatorowych używanych w akcesorium do etui ładującego i nie jest związany z konstrukcją sprzętową akcesorium do etui ładującego.

Co ważne, nie ma to wpływu na Ai Pin firmy Humane, jego wzmacniacze baterii i podkładkę ładującą, ponieważ zdyskwalifikowany sprzedawca nie dostarcza baterii ani żadnych innych komponentów tych produktów Humane i można je bezpiecznie używać dalej.

Chociaż wiemy, że może to być dla Ciebie niedogodnością, bezpieczeństwo klienta jest naszym priorytetem w Humane. Projektujemy Ai Pin i powiązane akcesoria, mając na uwadze bezpieczeństwo, a następnie rygorystycznie testujemy je i certyfikujemy zgodnie z obowiązującymi amerykańskimi i międzynarodowymi normami bezpieczeństwa.

Reklama

Dziękujemy za zrozumienie i zapewnimy Ci dwa dodatkowe miesiące bezpłatnej subskrypcji Humane.

Możesz mieć pewność, że zależy nam na Twoim bezpieczeństwie i satysfakcji, dlatego udostępnimy dodatkowe informacje po zakończeniu dochodzenia.

Zespół Humanitarny



Source link

Advertisment

Więcej

Advertisment

Podobne

Advertisment

Najnowsze

Dom Smoka, sezon 2, poprawia makabryczne zabójstwa opisane w książce

Dom Smoka zawsze mówił o tym, jak najmniejsze decyzje mogą mieć nieprzewidziane konsekwencje, ale rzadko ten temat był tak jasny, jak...

iOS 18: 18 najważniejszych funkcji i zmian dla iPhone’a [Video]

W tym wstępnym, praktycznym przewodniku omawiam 18 moich ulubionych nowych zmian i funkcji z pierwszej wersji beta systemu iOS 18 dla iPhone'a. ...

Przeglądarka Chrome na Androidzie może czytać strony internetowe na głos z poziomu aplikacji

Google wprowadza nową opcję o nazwie „Posłuchaj tej strony”, która umożliwia odczytanie strony internetowej na głos w przeglądarce Chrome na Androidzie. Ta...
Advertisment