Tajemnicza aktualizacja wydajności baterii, którą Google wprowadził dla Pixel 4A w styczniu, została wydana w celu „ograniczenia ryzyka przegrzania”, zgodnie z Australijska Komisja Konkurencji i Konsumentów (ACCC). Powiadomienie o wycofaniu opublikowanym przez ramię bezpieczeństwa produktu regulatora 7 marca, zauważone przez 9to5googleostrzega właścicieli Pixel 4A, że „przegrzająca bateria może stanowić ryzyko pożaru i/lub oparzeń”.
Autorytet Android Raporty że aktualizacja zmniejszyła maksymalne napięcie akumulatorów Pixel 4A z 4,45 woltów do 3,95 woltów, skutecznie zmniejszając zdolność ładowania telefonu o ponad 50 procent. Problemy z przegrzaniem nie mają wpływu na wszystkie urządzenia Pixel 4A według ACCC, a aktualizacja oprogramowania Google powinna mieć „nie wpływ na zarządzanie baterią” dla modeli niezmienionych.
Zawiadomienie wycofania mówi, że dotknięte telefony zostały sprzedane między sierpniem 2020 r. A wrześniem 2022 r. W Australii, ale użytkownicy mogą sprawdzić Witryna Google Aby sprawdzić, czy dotyczy ich konkretnego modelu Pixel 4A. Google oferuje bezpłatną wymianę baterii, rekompensatę w wysokości 50 USD lub kredyt o wartości 100 USD dla oficjalnego sklepu Google właścicielom Pixel 4A, na które wpływają problemy.