Google ma ogłoszony pakiet nadchodzących generatywnych funkcji sztucznej inteligencji dla różnych aplikacji Workspace, w tym Dokumentów Google, Gmaila, Arkuszy i Prezentacji.
Funkcje obejmują nowe sposoby generowania, podsumowywania i burzy mózgów tekstu za pomocą sztucznej inteligencji w Dokumentach Google (podobnie jak wiele osób korzysta z OpenAI ChatGPT), opcja generowania pełnych e-maili w Gmailu na podstawie krótkich wypunktowań użytkowników oraz możliwość tworzenia obrazów, dźwięku i wideo AI w celu zilustrowania prezentacji w Prezentacjach (podobne do funkcji w obu Projektant Microsoftuzasilany przez DALL-E OpenAI i Płótnozasilany przez stabilną dyfuzję).
Ogłoszenie pokazuje chęć Google do dogonienia konkurentów w nowym wyścigu AI. Od czasu pojawienia się ChatGPT w zeszłym roku i uruchomienia przez Microsoft Bing z obsługą chatbota w lutym, gigant wyszukiwania stara się uruchomić podobne funkcje AI. Firma podobno zadeklarowała „kod czerwony” w grudniu, kiedy kierownictwo wyższego szczebla poleciło personelowi dodanie narzędzi AI do wszystkich swoich produktów dla użytkowników, z których korzystają miliardy ludzi, w ciągu kilku miesięcy.
Ale Google zdecydowanie wyprzedza siebie. Chociaż firma ogłosiła szereg nowych funkcji, tylko pierwsza z nich – narzędzia do pisania AI w Dokumentach i Gmailu – zostanie udostępniona grupie „zaufanych testerów” z USA w tym miesiącu. (W ten sposób Google ogłosił dostępność rywala ChatGPT Bard.) Google twierdzi, że te i inne funkcje zostaną udostępnione publicznie jeszcze w tym roku, ale nie określił, kiedy.
Poniżej możesz zobaczyć pełną listę funkcji opartych na sztucznej inteligencji, które według Google pojawią się w aplikacjach Workspace w przyszłości:
- Twórz wersje robocze, odpowiadaj, streszczaj i ustalaj priorytety w Gmailu
- Burza mózgów, sprawdzanie, pisanie i przepisywanie w Dokumentach
- Ożyw swoją kreatywną wizję dzięki automatycznie generowanym obrazom, dźwiękom i filmom w Prezentacjach
- Przejdź od nieprzetworzonych danych do spostrzeżeń i analiz dzięki autouzupełnianiu, generowaniu formuł i kategoryzacji kontekstowej w Arkuszach
- Twórz nowe tła i rób notatki w Meet
- Włącz przepływy pracy, aby załatwiać sprawy na czacie
Spośród wszystkich nowych funkcji narzędzia AI do pisania i burzy mózgów w Dokumentach i Gmailu wydają się najbardziej przydatne. W przykładowym demo (GIF powyżej) użytkownikowi wyświetla się monit „Pomóż mi napisać”, a następnie wprowadza zapytanie: „Ogłoszenie o pracę dla regionalnego przedstawiciela handlowego”. Następnie system sztucznej inteligencji wypełnia za nich specyfikację pracy w ciągu kilku sekund, pozwalając im edytować i udoskonalać tekst.
Google rozwija te potencjalne funkcje w swoim komunikacie prasowym: „Niezależnie od tego, czy jesteś zapracowanym pracownikiem HR, który musi tworzyć niestandardowe opisy stanowisk, czy też rodzicem przygotowującym zaproszenie na przyjęcie urodzinowe Twojego dziecka o tematyce pirackiej, Workspace oszczędza czas i wysiłek napisania tej pierwszej wersji. Po prostu wpisz temat, o którym chcesz napisać, a wersja robocza zostanie natychmiast wygenerowana. Dzięki współpracującemu partnerowi Al możesz nadal udoskonalać i edytować, uzyskując więcej sugestii w razie potrzeby”.
Podobna funkcja pozwoli użytkownikom przepisać tekst lub rozszerzyć go za pomocą narzędzi AI. Tak więc, mówi Google, możesz zanotować kilka punktów na temat spotkania w pracy. Dokumenty Google mogą następnie rozszerzyć to do „bardziej dopracowanego podsumowania”, a użytkownicy mogą ręcznie określić ton (na przykład, czy powinien być „bardziej kapryśny”, czy „formalny”). W demonstracji wideo Google pokazuje, jak sztuczna inteligencja jest używana do pisania spersonalizowanych wiadomości marketingowych dla klientów, przekształcania wypunktowanych wiadomości w pełny e-mail i podsumowywania zawartości długiego łańcucha wiadomości e-mail w Gmailu. (Ponownie, są to dość znajome funkcje. Slack niedawno ogłoszono użyje ChatGPT do tworzenia podobnych podsumowań dyskusji, na przykład).
GIF przedstawiający narzędzia sztucznej inteligencji Google w Gmailu rozwijane w punktach.
Warto zauważyć, że podobno Microsoft buduje podobne funkcje w swoim pakiecie aplikacji Office, w tym Word, Teams i Outlook. Microsoft słynie z zaniepokojenia Google w tym roku, wprowadzając na rynek nowy Bing. CEO Satya Nadella opisane wyszukiwanie wspomagane przez sztuczną inteligencję jako nowy paradygmat, który może zrzucić Google z tronu. Wygląda jednak na to, że obie firmy będą również konkurować w świecie oprogramowania biurowego. Microsoft zaplanował wydarzenie, na którym szczegółowo przedstawi swoje plany dotyczące „przyszłość pracy z AI” później w tym tygodniu 16 marca.
Oczywiście pośpiech z wprowadzaniem na rynek produktów opartych na sztucznej inteligencji ma również swoje niebezpieczeństwa. Programy generujące tekst AI są notorycznie zawodne, często „halucynując” fałszywe informacje i prezentując je z całkowitą pewnością. Są również skłonni do powtarzania uprzedzeń rasowych i płciowych obecnych w ich danych treningowych.
Ponieważ Google integruje tę technologię ze swoim oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, te wady mogą powodować poważne problemy. Co się stanie, jeśli na przykład podsumowania Twoich spotkań przez sztuczną inteligencję Google błędnie przypiszą cytaty lub pomysły? A może Twoje e-maile marketingowe generowane przez sztuczną inteligencję wymyślają nowych klientów lub produkty? W dzisiejszym komunikacie prasowym Google zaoferował standardowe zastrzeżenie: „Czasami Al robi coś źle, czasami zachwyca czymś niecodziennym, a często wymaga wskazówek”. Ale podczas gdy użytkownicy mogą zobaczyć zabawną stronę chatbota Bing firmy Microsoft zjeżdżając z torówmogą mniej przychylnie odnosić się do „niecodziennej” sztucznej inteligencji, która kosztuje ich pieniądze.