Google wprowadza nową funkcję do Google Lens, której celem jest dostarczanie użytkownikom większej ilości informacji o produktach podczas zakupów w sklepach stacjonarnych. Od dzisiaj użytkownicy Androida i iOS w USA mogą za pomocą aplikacji Google zrobić zdjęcie przedmiotu na półce sklepowej, aby uzyskać szczegółowe informacje o produkcie, opinie klientów, porównania zapasów i cen u sprzedawców internetowych i pobliskich oraz o podobnych produktach które są dostępne w tym samym sklepie.
Google twierdzi, że ta funkcja została opracowana dzięki „znacznym postępom w naszej technologii rozpoznawania obrazów AI” i wymaga od użytkowników udostępniania danych o lokalizacji aplikacji Google, ponieważ wydaje się, że sprawdza ona, w którym sklepie znajduje się użytkownik, na podstawie bliskości. Kosmetyki, zabawki i artykuły elektryczne są obsługiwane w momencie wprowadzenia na rynek w sklepach, które udostępniają dane o swoim asortymencie Google, np. Macy’s, Target i Walmart, a także Amazon.
„Siedemdziesiąt dwa procent Amerykanów twierdzi, że korzysta ze smartfona podczas zakupów w sklepie, a ponad połowa twierdzi, że wyszła ze sklepu z pustymi rękami, ponieważ nie czuła się na tyle pewnie, aby dokonać zakupu” – Lilian Rincon, wiceprezes Google ds. konsumentów Zakupy Produkt mówi w ogłoszeniu. „Ta nowa funkcja może zapewnić kupującym informacje i pewność, których potrzebują, aby od razu podjąć decyzję”.