Firma Microsoft bada problemy z aktywacją systemu Windows, które wydają się być powiązane z niedawną przeprowadzką firmy blokuj klawisze Windows 7 i Windows 8 od aktywacji kopii systemu Windows 10 i Windows 11. Jeśli masz instalację systemu Windows 10 / 11, która została aktywowana za pomocą bezpłatnej aktualizacji z systemu Windows 7 lub 8, istnieje ryzyko, że może ona zostać dezaktywowana w przypadku zamiany niektórych komponentów sprzętowych lub nawet uaktualnij wersję BIOS-u.
Osobiście doświadczyłem tego pod koniec października na kopii systemu Windows 11 po wymianie płyty głównej w jednym z moich komputerów testowych i nie mogłem już jej aktywować za pomocą klucza cyfrowego przypisanego do mojego konta Microsoft. Zamiast tego musiałem kupić nowy klucz do systemu Windows 11.
A Skraj czytelnik doświadczył tego samego problemu i twierdzi, że złożył skargę do FTC w związku z problemami. Daniel Mittelman zaktualizował niektóre części komputera PC, zachował tę samą instalację systemu Windows i napotkał problemy z aktywacją.
„Automatyczna aktywacja nie zadziałała, więc skontaktowałem się z obsługą klienta. Powiedzieli mi, że ponieważ moja licencja na system Windows 10 została uaktualniona z systemu Windows 7 i że zaprzestali obsługi kluczy produktów systemu Windows 7, że nie mogą kontynuować mojej licencji na system Windows 10 Pro po zmianie sprzętu” – mówi Mittelman w e-mailu do Krawędź. „Przyznali również, że zmiana sprzętu nie stanowi naruszenia licencji systemu Windows, więc nie ma powodu, aby moja licencja na system Windows 10 miała zostać unieważniona lub w jakikolwiek sposób zmieniona”.
Mittelman nie jest sam, inni zauważyłem podobny kwestie podczas wymiany sprzętu. Microsoft przeniósł się do zablokować istniejącą od dawna lukę dotyczącą aktywacji systemu Windows w zeszłym miesiącu. Wcześniej umożliwiało to instalowanie systemu Windows 10 lub 11 i używanie klucza Windows 7 lub 8 do aktywowania instalacji. Klucze systemu Windows 7/8 są teraz całkowicie zablokowane przed czystą instalacją systemu Windows 10/11 i wygląda na to, że ta blokada wpływa na każdego, kto próbuje ponownie aktywować z powodu zmiany sprzętu. Aktualizacje BIOS-u mogą czasami powodować ponowną aktywację systemu Windows, więc jest to problem, na który z czasem mogą natrafić producenci niestandardowych komputerów PC.
„Microsoft jest świadomy raportów tych klientów i prowadzi dochodzenie” – mówi Bill Babonas, główny menedżer produktu Windows, w oświadczeniu dla Krawędź. „Klienci, którzy doświadczają problemów technicznych, powinni skontaktować się z obsługą klienta”.
