Deweloper opowiada, jak po błędzie stracił uprawnienia do obniżonych opłat w App Store


Apple ogłosił w zeszłym roku nowy Program App Store dla małych firm, która pozwala małym programistom płacić Apple obniżoną prowizję za sprzedaż dokonywaną za pośrednictwem App Store. Jednak programista Sean Harding podzielił się swoją historią na Twitterze o tym, jak nie kwalifikował się do tego programu, mimo że jest niezależnym, małym programistą.

Apple tradycyjnie pobiera opłatę w wysokości 30% od każdej sprzedaży dokonanej za pośrednictwem App Store, niezależnie od tego, czy jest to aplikacja, czy zakup w aplikacji. Po kilku skargach firma ogłosiła, że ​​deweloperzy, którzy w poprzednim roku zarobili do 1 miliona dolarów, mogą ubiegać się o program obniżenia tego wskaźnika do 15%.

Harding, który od jakiegoś czasu samodzielnie rozwija aplikacje na iOS, zdecydował się w zeszłym roku „bardziej poważnie” potraktować swoje aplikacje. Założył małą prywatną firmę (LLC) i założył nowe konto biznesowe w Apple Developer, kiedy poprosił o migrację swoich aplikacji na to konto.

Jednak obawiając się kłopotów z dołączeniem do programu App Store Small Business, skontaktował się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania dalszych wyjaśnień. Apple nie odpowiedział poprawnie na jego pytania.

Więc zrobiłem to, co uważałem za słuszne. Wysłałem e-mail do Apple i poprosiłem o wyjaśnienie. Jeśli przeniesienie aplikacji spowodowałoby, że nie kwalifikuję się do programu Small Business, to nie było tego warte. Pierwsza odpowiedź, jaką otrzymałem, nie odpowiadała na właściwe pytanie. Więc napisałem ponownie.

Druga odpowiedź również nie odpowiadała na właściwe pytanie. Więc napisałem ponownie. Trzecia odpowiedź brzmiała: „Ponieważ nie jesteś jeszcze zapisany do programu dla małych firm, możesz przenieść aplikację, a następnie przesłać zgłoszenie”.

W tym samym e-mailu Apple powiedział również, że firma nie będzie w stanie zagwarantować jego kwalifikacji do programu po przeniesieniu aplikacji, co wydawało się niejednoznaczne dla Hardinga.

Zamiast naciskać na wyjaśnienia po raz czwarty, zinterpretowałem to jako „przeniesienie cię nie zdyskwalifikuje, ale nie gwarantujemy nikomu akceptacji”. Zrobiłem więc transfer, złożyłem wniosek o Program Small Business i czekałem.

Niestety, po zakończeniu transferu Apple odrzucił aplikacje Hardinga do programu App Store Small Business na tej podstawie, że skoro jego aplikacje zostały przeniesione z jednego konta na drugie, nie kwalifikowały się już do obniżonej opłaty. Apple powiedział później deweloperowi, że żadna aplikacja przeniesiona po 1 stycznia 2021 r. Nie kwalifikuje się do programu, czego firma wcześniej nie wyjaśniła Hardingowi.

Reklama

Chociaż Harding zdaje sobie sprawę, że popełnił błąd, żądając przeniesienia aplikacji z jednego konta na drugie, gdy nie był pewien wyniku, twierdzi, że Apple nie udzielił jasnej odpowiedzi, a także nie przemyślał swojej sytuacji.

Nie wiemy, czy firma kiedykolwiek zrobi wyjątki w takich przypadkach, ale jeśli jesteś programistą, pamiętaj, że przeniesienie aplikacji z jednego konta na drugie może spowodować, że nigdy nie będziesz mógł dołączyć do App Store Small Business Program.

FTC: Używamy automatycznych linków partnerskich przynoszących dochód. Jeszcze.


Sprawdź 9to5Mac na YouTube, aby uzyskać więcej wiadomości Apple:





Source link

Advertisment

Więcej

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Advertisment

Podobne

Advertisment

Najnowsze

Vinpower ogłasza ulepszoną ładowarkę iXCharger, oferującą ładowanie 140 W i 2 TB przestrzeni dyskowej

Vinpower, Inc., dzięki strategicznemu sojuszowi z Phihong Technology, wracają do laboratorium, udoskonalając wielokrotnie nagradzaną i długo oczekiwaną wersję iXCharger 65 W, która jest...

ASUS przedstawia wydajność NUC 14 z procesorem Core Ultra 9 185H i GeForce RTX 4070

Firma ASUS przedstawiła dzisiaj NUC 14 Performance, który, jak sama nazwa wskazuje, jest nastawiony na wydajność. Jest to zasadniczo bliźniak ROG NUC,...

Ten komputer stacjonarny o wartości 99,99 USD mieści się w dłoni

Zakup nowego komputera stacjonarnego polega na sprawdzeniu jego ceny i określeniu, ile miejsca będzie on zajmował. Wyróżniającym się kandydatem jest minikomputer ECS...
Advertisment