Chamberlain blokuje dostęp do interfejsów API MyQ, przerywając integrację inteligentnego domu

Grupa Chamberlain – właściciele technologii inteligentnego kontrolera bram garażowych MyQ – tak ogłosił, że jest wyłączony wszelki „nieautoryzowany dostęp” do swoich interfejsów API. To posunięcie przerywa integrację inteligentnych domów tysięcy użytkowników, którzy korzystali z platform takich jak Mostek domowy I Asystent domowy do robienia takich rzeczy, jak zamykanie drzwi garażowych, gdy zamykają drzwi wejściowe, włączanie światła, jeśli zostawiają drzwi otwarte na 10 minut, lub jakąkolwiek inną kontrolę lub automatyzację, którą chcą wykonać za pomocą urządzenia, które kupili i za które zapłacili.

Ten ruch następuje rok po Chamberlainie wycofał oficjalny Apple HomeKit integracji i kilka miesięcy później ostatecznie zabiło poparcie dla Asystent Google. To niestety kolejny przykład wrogości firmy wobec interoperacyjnego inteligentnego domu.

W zeszłym tygodniu w post na bloguDan Phillips, dyrektor ds. technologii w Chamberlain, wyjaśnił powody swojego najnowszego posunięcia:

Grupa Chamberlain podjęła niedawno decyzję o zapobieganiu nieautoryzowanemu korzystaniu z naszego ekosystemu myQ za pośrednictwem aplikacji innych firm. Decyzję tę podjęto, abyśmy mogli w dalszym ciągu zapewniać najlepsze możliwe doświadczenia naszym ponad 10 milionom użytkowników, a także naszym autoryzowanym partnerom, którzy nam zaufali. Rozumiemy, że ma to wpływ na niewielki procent użytkowników, ale ostatecznie poprawi to wydajność i niezawodność myQ, z korzyścią dla wszystkich naszych użytkowników.

MyQ był pierwszym na rynku podłączonym kontrolerem bramy garażowej. Uruchomiono go w 2011 roku, aby rozwiązać problemy, takie jak bycie w połowie drogi na lotnisko, aby rozpocząć dwutygodniowe wakacje i konieczność zawracania, ponieważ nie pamiętasz, czy zamknąłeś bramę garażową. Obecnie jest to zarówno samodzielne urządzenie, które może połączyć się z istniejącym mechanizmem otwierania bramy garażowej i nim sterować, jak i technologia zintegrowana z napędami do bram garażowych Chamberlain i Liftmaster (Chamberlain jest właścicielem Liftmaster).

Oznacza to, że jeśli chcesz Skraj czytelnik Mike Dougherty, który jako pierwszy zaalarmował nas o tej sytuacji, a masz mechanizm otwierania drzwi Chamberlain z wbudowaną technologią MyQ, musisz teraz albo kupić zupełnie nowy otwieracz, albo urządzenie sterujące innej firmy, takie jak Meross Inteligentny pilot do bramy garażowej Wi-Fi aby odzyskać dotychczasową funkcjonalność.

„Z zasady irytuje mnie informacja, że ​​mój pilot do bramy garażowej ma wbudowaną inteligentną funkcjonalność, której nie będę już używać” – powiedział. „Nienawidzę tego, że muszę dodawać dodatkowe urządzenie (i kolejny adres IP w mojej sieci), aby spełniać funkcję, którą mam od lat. Ale jeśli chcę HomeKit i Amazon Key, to wygląda na to, że tak musi być.

Przynętą jest tu kolejne ostrzeżenie dla konsumentów o wadach zakupu produktów zintegrowanych z chmurą, których funkcjonalność producent może w każdej chwili zmienić.

Powodem, dla którego ludzie polegali na „nieautoryzowanych integracjach”, jest to, że Chamberlain nie oferuje już żadnych przydatnych, autoryzowanych integracji dla tych, którzy chcą zrobić coś więcej niż tylko sterowanie inteligentnym mechanizmem otwierania bramy garażowej za pomocą aplikacji MyQ lub oprogramowania pojazdu.

Pomimo bycia głównym partnerem Amazon Key, Usługa dostawy do garażu Amazon, MyQ nigdy nie współpracowało z Amazon Alexa. Jego połowiczna integracja z Asystentem Google (która pozwalała jedynie na zdalne zamknięcie drzwi, a nie ich otwieranie) umarła powolną, bolesną śmiercią, która obejmowała próba obciążenia użytkowników za przywilej zamykania drzwi swoim głosem.

Chociaż było to jedno z pierwszych akcesoriów Apple HomeKit, MyQ nie obsługuje już nowych integracji HomeKit, po zaprzestaniu jego Hub mostkowy o wartości 70 USD co umożliwiło integrację w zeszłym roku. Dziś jedyna otwarta platforma inteligentnego domu MyQ jest kompatybilny z IFTTTktóry działa w chmurze i wymaga płatnej subskrypcji w celu skonfigurowania więcej niż dwóch „apletów”.

Zapytałem Chamberlain Group, co poleca swoim klientom, którzy polegali na tych nieistniejących już integracjach. „Mamy wielu autoryzowanych partnerów, z których chętnie skorzystamy” – powiedziała rzeczniczka Christina Marenson, wskazując na strona internetowa partnera.

Jednakże partnerzy ci to przede wszystkim inteligentne firmy zajmujące się bezpieczeństwem z miesięcznymi subskrypcjami (takie jak Alarm.com i Vivint) oraz producenci samochodów. Integracja z Ringiem to tylko skrót do aplikacji MyQ. Marenson potwierdziła, że ​​jeśli kupisz Home Bridge Hub, integracja z HomeKit będzie nadal działać. Jednak Chamberlain nie produkuje już tego produktu i stwierdziła, że ​​nie ma innego sposobu na zintegrowanie kontrolera MyQ z Apple Home. (Zanotuj Hub mostkowy MyQ Home jest oddzielony od Platforma Homebridgektóre jest oprogramowaniem o otwartym kodzie źródłowym umożliwiającym podłączanie urządzeń do Apple HomeKit).

Co ciekawe, Chamberlain zwiększa integrację swojej firmy samochodowej z nowym rozwiązaniem programowym MyQ, Połączony garaż MyQ, który integruje technologię inteligentnego kontrolera drzwi bezpośrednio z platformą oprogramowania samochodu. To zaowocowało współpracą z Tesli, Mitsubishi i Volkswagena a także ostatnio z Hondy, AcuryI Mercedes-Benz. Wygląda na to, że tego typu lukratywne partnerstwo jest tam, gdzie chce kierować swoich klientów, a nie bawić się bezpłatnymi platformami inteligentnego domu.

Marenson zwraca uwagę, że zmiana ta dotyczy jedynie niewielkiej liczby użytkowników, „około 2 procent” bazy klientów. Jednak biorąc pod uwagę Chamberlain właśnie ogłosił, że ma 10 milionów użytkowników platformy MyQ, to około 200 000 osób pozbawionych wykonalnych rozwiązań.

Rozmawiałem z założycielem Home Assistant, Paulusem Schoutsenem, którego integracja z MyQ na platformie jest dostępna od 2017 r. Powiedział, że Home Assistant wielokrotnie kontaktował się z nami w sprawie zostania „autoryzowanym partnerem”, ale Chamberlain oficjalnie nie odpowiedział. „Nigdy nie zapłacilibyśmy też za integrację z producentem. To użytkownik, który chce uzyskać dostęp do swoich danych” – powiedział.

Schoutsen właśnie opublikował post na blogu o sytuacji wyjaśniającej, dlaczego Home Assistant przerywa integrację i sugerującej użytkownikom zakup Ratgdo. Oto spojrzenie na tę i inne opcje dla każdego, kto szuka sposobu na przywrócenie funkcjonalności swojego inteligentnego domu.

Chociaż MyQ był pierwszym inteligentnym kontrolerem bramy garażowej, od tego czasu pojawiło się wielu konkurentów. Większość z nich testowałem na przestrzeni lat i to są moje trzy ulubione rozwiązania. Jeśli jednak nie interesuje Cię integracja inteligentnego domu lub sterowanie lokalne, Chamberlain’s 30 dolarów Inteligentne sterowanie garażem MyQ to najtańsza opcja oraz najprostsza w użyciu i konfiguracji. A technologia może być już wdrożona otwieracz do twoich drzwi.

Jeśli masz otwieracz od Chamberlain Group (co jest prawdopodobne, ponieważ Chamberlain jest właścicielem Liftmaster i Craftsman, a wraz z nimi około 70 procent amerykańskiego rynku napędów do bram garażowych), możesz potrzebować dodatkowego sprzętu od producenta kontrolera, aby móc korzystać z urządzenia innej firmy.

Dzieje się tak ze względu na „funkcje bezpieczeństwa”, które Chamberlain dodał do swoich otwieraczy w 2011 r. — kolejne zastrzeżone posunięcie, które uniemożliwiało kontrolerom stron trzecich bezpośrednie łączenie się z jego otwieraczami. Jeśli Twój otwieracz ma żółty przycisk uczenia się i/lub technologię Chamberlain’s Security Plus lub Security Plus 2.0, prawdopodobnie będziesz potrzebować dodatkowego sprzętu.

Kanadyjska firma Inteligentna brama garażowa Tailwind za 90 dolarów i kontroler bramy ma szeroką integrację z inteligentnym domem, w tym Apple HomeKit, Amazon Alexa, Google Home, Samsung SmartThings, Home Assistant i nie tylko, a także obsługuje Android Auto i Apple CarPlay (poprzez HomeKit). Tailwind oferuje także programistom interfejs API kontroli lokalnej.

Jest drogi, ale jest wyposażony w przewodowy czujnik klasy komercyjnej, który nie spadnie z drzwi i nie wyśle ​​​​fałszywego alertu, że brama garażowa jest otwarta (coś, co przydarzyło mi się wiele razy podczas testowania czujników bezprzewodowych w inteligentnych kontrolerach bram garażowych). Ma również wbudowaną bardzo zgrabną technologię automatycznego otwierania i zamykania i obsługuje do trzech drzwi.

Tailwind jest jedną z niewielu alternatyw dla MyQ, która jest zgodna z Standard bezpieczeństwa UL dla zdalnych sterowników bram garażowycha Tailwind bezpłatnie dołączy do Twojego zamówienia dodatkowy sprzęt wymagany do otwieraczy Chamberlain Group.

Meross to znana chińska marka inteligentnego domu, której Inteligentny mechanizm otwierania drzwi garażowych za 60 USD współpracuje z Apple HomeKit (i CarPlay), Amazon Alexa, Google Home i SmartThings. (A Wersja za 36 dolarów wyklucza kompatybilność z HomeKit.) Nie spełnia standardów bezpieczeństwa UL, co oznacza, że ​​nie miga światłami i nie wydaje sygnału dźwiękowego podczas zamykania.

Jeśli posiadasz nowszy otwieracz Chamberlain Group, po zakupie produktu na Amazon będziesz musiał poprosić firmę o dodatkowy sprzęt, ale nie wiąże się to z żadnymi opłatami.

iSmartgateSterowniki bram garażowych firmy działają całkowicie lokalnie i są kompatybilne z bramami wjazdowymi i garażowymi. Hiszpańska firma oferuje również czujniki przewodowe i bezprzewodowe. The iSmartgate Mini zaczyna się od 40 dolarów i współpracuje z Amazon Alexa, Google Assistant, IFTTT i Samsung SmartThings, ale nie ma certyfikatu UL.

Jeśli chcesz Apple HomeKit, potrzebujesz iSmartgate Lite za 140 dolarów. W przypadku funkcji bezpieczeństwa UL, takich jak alarm i migające światła oraz obsługa trojga drzwi, należy podejść do iSmartgate Pro za 200 dolarów. Jeśli masz otwieracz Chamberlain Group, musisz także kupić iSmartgate Uniwersalny adapter przełącznika o wartości 25 USD.

Użytkownik Asystenta domowego Pawła Wielanda opracowała rozwiązanie dla użytkowników otwieraczy Chamberlain i Liftmaster tzw Ratgdo. To urządzenie sprzętowe o wartości 30 USD umożliwia lokalne sterowanie mechanizmem otwierania drzwi i integrację z Home Assistant za pośrednictwem lokalnego interfejsu API. Schoutsen powiedział mi, że Wieland dokonał odwrotnej inżynierii protokołu Chamberlain Security Plus 2.0. Wkrótce to przetestuję.

Morał z tej historii dla Chamberlaina jest taki, że może on nadal bawić się w walenie kreta ze swoimi klientami i próbować nakłonić ich wszystkich do dalszego płacenia pieniędzy za korzystanie z jego usług, ale ludzie znajdą sposób, aby robić, co chcą Do.

Morał dla użytkowników inteligentnych domów, jak trafnie podsumowuje Schoutsen w swojej książce post na blogu, brzmi: „Kupuj produkty, które działają lokalnie i nie przestaną działać, gdy zarząd będzie chciał uzyskać dodatkowe źródło przychodów”. Jest to dobra ogólna zasada, której należy przestrzegać, ale może być niepraktyczna w przypadku dużych urządzeń i otwierania bram garażowych, które mogły zostać dostarczone wraz z domem, w którym mieszkasz, a ich wymiana jest kosztowna.

Chociaż nie zawsze łatwo jest znaleźć produkty, które nie opierają się na chmurze, jest to jedna z kluczowych funkcji nowego Standard materii wnosi do inteligentnego domu. Dzięki wsparciu Matter każdy produkt, który przyniesiesz do domu, powinien nadal działać lokalnie, nie materiał co producent zrobi ze swoimi usługami w chmurze i interfejsami API w przyszłości. Chamberlain Group jest członkiem Connectivity Standards Alliance, grupy stojącej za Matter. Ale biorąc pod uwagę jego obecne osiągnięcia, nie wstrzymuję się ze wsparciem Matter.