AMD ma cztery tygodnie temu potwierdzone że wystąpił problem z chipsetami z serii 500. Problem wystąpił w przypadku kilku funkcji chipsetu, takich jak łączność USB, trzaski audio USB 2.0 (np. Kombinacje DAC / AMP) i wykluczenie USB / PCIe Gen 4. Aby rozwiązać te problemy, konsumenci byli zmuszeni albo pogodzić się z problemami, albo obniżyć standard PCIe z Gen 4 na Gen 3 i zmienić wersję protokołu USB z 3.0 na 2.0. Oczywiście nie było to idealne rozwiązanie, zwłaszcza w przypadku aplikacji wymagających dużej przepustowości. Użytkownicy przesłali AMD wiele raportów i wydaje się, że firma znalazła główną przyczynę tych problemów. AMD opublikowało wątek Reddit, który informuje, że firma znalazła rozwiązanie problemu i że zobaczymy jego poprawkę w formie aktualizacji AGESA BIOS.
AMD Reddit
AMD przygotowało AGESA 1.2.0.2 do wdrożenia tej aktualizacji i planujemy rozpowszechnić 1.2.0.2 wśród naszych partnerów zajmujących się płytami głównymi w celu integracji w ciągu około tygodnia. Klienci mogą oczekiwać, że BIOS-y do pobrania zawierające AGESA 1.2.0.2 zaczną się z aktualizacjami beta na początku kwietnia. Dokładny harmonogram aktualizacji systemu będzie zależał od harmonogramu testów i wdrożeń u dostawcy oraz konkretnego modelu płyty głównej. Jeśli po aktualizacji systemu do wersji AGESA 1.2.0.2 nadal występują sporadyczne problemy z łącznością USB, zachęcamy do pobrania samodzielnego narzędzia AMD Bug Report Tool i wysłania zgłoszenia do działu obsługi klienta AMD.