Amazon dodaje automaty zaopatrzone w leki na receptę do przychodni One Medical, umożliwiając pacjentom odbiór leków bezpośrednio po wizycie. W kiosku dostępna będzie szeroka gama popularnych leków, w tym antybiotyki, inhalatory i leki na nadciśnienie.
Firma ogłosiła, że kioski Amazon Pharmacy będą dostępne w biurach One Medical w całym Los Angeles od grudnia, a później planuje się je rozszerzyć na inne lokalizacje. Amazon twierdzi, że konkretny asortyment kiosków będzie się różnić w zależności od „schematu przepisywania leków w każdej lokalizacji biura” i że nie będą one rozprowadzać substancji kontrolowanych ani leków wymagających przechowywania w lodówce.
Celem automatów jest ułatwienie odbioru niezbędnych leków bez konieczności udawania się do dedykowanej apteki, co pomaga zmniejszyć opóźnienia i liczbę nigdy nie zrealizowanych recept. Pacjenci mogą zdecydować się na to, aby ich usługodawca wysyłał recepty do apteki Amazon w celu odbioru w kioskach w biurze. Jak wynika z komunikatu prasowego, są one następnie weryfikowane przez jednego z farmaceutów firmy, a pacjenci mogą dokonać płatności za pomocą kodu QR w aplikacji mobilnej Amazon i odebrać leki „w ciągu kilku minut”.
„Wiemy, że kiedy pacjenci muszą udać się do apteki po wizycie u lekarza, wiele recept nigdy nie zostaje zrealizowanych” – powiedziała w ogłoszeniu Hannah McClellan, dyrektor operacyjna Amazon Pharmacy. „Przenosząc aptekę bezpośrednio do punktu opieki, usuwamy krytyczną barierę i pomagamy pacjentom rozpocząć leczenie w najważniejszym momencie – od razu”.
Osoby korzystające z kiosków Amazon Pharmacy będą miały także dostęp do konsultacji telefonicznych i wideo z zespołem apteki firmy, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące ich leków „tak jak w tradycyjnej aptece” – powiedział McClellan. Dzieje się tak, gdy apteki stacjonarne w całych Stanach Zjednoczonych zmagają się z rosnącą konkurencją i spadającymi marżami leków, a placówki Rite Aid, CVS i Walgreens zostały w ostatnich latach zamknięte, co ogranicza dostęp do osobistej odbioru leków na receptę.