The Ambicją Zjednoczonych Emiratów Arabskich (ZEA) jest stać się światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI) było jednym z najczęściej omawianych punktów konferencji Gitex 2025 w Dubaju.
We wszystkich agencjach rządowych i zarządach przedsiębiorstw sztuczna inteligencja jest obecnie kluczowym elementem strategii, operacji i usług publicznych. Microsoft twierdzi, że odgrywa kluczową rolę w tej podróżypomagając organizacjom przejść od eksperymentowania ze sztuczną inteligencją do osiągania rzeczywistych, mierzalnych wyników.
„Przez ostatnie trzy lata sztuczna inteligencja była przedmiotem eksperymentów” – mówi Rima Seeman, dyrektor ds. sztucznej inteligencji i rozwiązań dla przedsiębiorstw w firmie Microsoft. „Teraz wkraczamy w to, co nazywam erą pionierskich firm opartych na sztucznej inteligencji, z organizacjami opartymi na sztucznej inteligencji i kierowanymi przez ludzi”.
Microsoft prowadzi organizacje poprzez potrójne podejście — zapewniając asystentów AI do powtarzalnych zadań; tworzenie współpracujących agentów AI w celu usprawnienia przepływów pracy; oraz wdrażanie współstrategów AI, którzy wspierają liderów w podejmowaniu decyzji.
„Ci agenci to nie tylko wersje demonstracyjne. Pomagają pracownikom i kadrze kierowniczej działać na podstawie wniosków w czasie rzeczywistym, co ma kluczowe znaczenie dla wdrożenia na dużą skalę” – dodaje Seeman.
Wspieranie CIO i podróży AI
Wdrażanie sztucznej inteligencji na dużą skalę to coś więcej niż tylko technologia; wymaga infrastruktury, umiejętności i zarządzania: „Po pierwsze potrzebne jest nowoczesne środowisko chmurowe” – mówi Seeman.
Firma Microsoft poczyniła znaczne inwestycje w centra danych w Zjednoczonych Emiratach Arabskichzapewniając organizacjom skalę potrzebną do obsługi obciążeń AI, zapewniając jednocześnie miejsce przechowywania danych i zgodność.
Równie ważny jest rozwój talentów. „Tylko w zeszłym roku przeszkoliliśmy 100 000 pracowników rządowych, a naszym celem jest milion uczniów do 2027 r.” – mówi.
Programy te wyposażają dyrektorów ds. IT, liderów IT i pracowników w wiedzę potrzebną do odpowiedzialnego i skutecznego wdrażania sztucznej inteligencji. Dzięki partnerstwu z inicjatywami takimi jak Centrum odpowiedzialnej sztucznej inteligencji grupy G42 w Abu Zabi firma Microsoft dąży do zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności systemów sztucznej inteligencji.
„Chodzi o wzajemną odpowiedzialność, nasze ramy są otwarte, aby organizacje mogły bezpiecznie i pewnie wdrażać sztuczną inteligencję” – mówi Seeman.
Narodowa wizja sztucznej inteligencji
Zjednoczone Emiraty Arabskie przyjęły unikalne podejście do zarządzania sztuczną inteligencją. „Zjednoczone Emiraty Arabskie mianowały pierwszego ministra ds. sztucznej inteligencji, a obecnie każde ministerstwo ma głównych urzędników i doradców ds. sztucznej inteligencji zaangażowanych w operacyjne procesy pracy” – wyjaśnia Seeman.
„Inne kraje obserwują, ponieważ Zjednoczone Emiraty Arabskie nie czekają, aż sztuczna inteligencja rozwinie się wokół nich, lecz jednocześnie budują infrastrukturę, regulacje i talenty”.
Ta strategia przynosi rezultaty. Microsoft współpracuje z agencjami rządowymi i przedsiębiorstwami, aby wdrażać sztuczną inteligencję w praktyczny i skuteczny sposób.
“Z [the Department of Government Enablement in Abu Dhabi]na przykład zwiększyliśmy zaangażowanie obywateli dzięki usługom opartym na sztucznej inteligencji. Rakbank zautomatyzował procesy KYC (znaj swojego klienta), aby usprawnić przepływy pracy finansowe.
Działalność Microsoftu w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wykracza poza dostarczanie technologii. Firma współpracuje z lokalnymi talentami, przedsiębiorstwami i globalnymi partnerami technologicznymi, aby stworzyć kompleksowy ekosystem sztucznej inteligencji.
„Chodzi o budowanie centrum talentów, przyciąganie lokalnych i międzynarodowych ekspertów oraz eksportowanie udanych przypadków użycia na cały świat” – mówi. Firma ściśle współpracuje z dyrektorami ds. IT w regionie, pomagając zintegrować sztuczną inteligencję z operacjami i planami strategicznymi ich organizacji.
“Inwestując w ludzi i infrastrukturę, Zjednoczone Emiraty Arabskie tworzą środowisko, w którym sztuczna inteligencja może się rozwijać. Bycie częścią tej podróży to zaszczyt. Pomagamy organizacjom przejść od eksperymentów do wywierania wpływu, od strategii do działania oraz od izolowanych rozwiązań do krajowego ekosystemu sztucznej inteligencji, który zapewnia wartość zarówno ekonomiczną, jak i społeczną. “